Direct Etudiant : offres de stage, jobs étudiant, alternance et VIE
Suivez-nous : Icone-rss Icone-viadeo Icone-linkedin Icone-facebook Icone-google Icone-twitter

Offre en alternance : "Conseiller service mecanique h/f nantes"

Retour à la liste des offres

Informations clés

Offre en alternance : Conseiller service mecanique h/f nantes
Société : Groupe Renault
Date de publication : 26/06/2019
Reference de l'offre : CONSR4668_1557758978
Secteur d'activité : Alternance Equipementier
Localisation : Pays de La Loire : Loire-Atlantique - Nantes
Type de contrat : Alternance
Debut du contrat : 13/05/2019
Expérience requise : 0 à 2 ans
Formation requise : CAP / BEP
Partager l'offre sur :

Postuler

L'entreprise

.

Description de l'offre

Renault Retail Group recherche des Conseiller(e)s Services Mécanique H/F en alternance pour son établissement de NANTES. Vous assurez la promotion du service Renault, dans un objectif de satisfaction des demandes des clients et de développement de la qualité du service et du Chiffre d'Affaires de l'activité.

Des métiers « passion », des produits « plaisir », des possibilités de s'épanouir professionnellement dans un environnement varié et dynamique centré sur nos clients et leur satisfaction…





Renault Retail Group est une filiale à 100% du constructeur Renault. Le monde de l'automobile est en perpétuelle évolution et nous nous attachons à la conception de véhicules innovants, séduisants et encore plus respectueux de l'environnement. RRG repose sur nos valeurs telles que : garder toujours le client à l'esprit, apporter sa contribution, parler vrai, apprendre au quotidien et faire simple. Notre culture d'entreprise est notre force.





A ce jour, Renault Retail Group compte 12 000 ambassadeurs qui constituent sa principale richesse en France et en Europe. La mixité de nos emplois est un atout favorisant l'enrichissement des performances. RRG poursuit sa politique en faveur de l'égalité professionnelle des femmes et des hommes.





Renault Retail Group recherche des Conseiller(e)s Services Mécanique H/F pour son établissement de NANTES. Vous assurez la promotion du service Renault, dans un objectif de satisfaction des demandes des clients et de développement de la qualité du service et du Chiffre d'Affaires de l'activité.



Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil client, enregistrer et plannifier les rendez-vous. Enregistrer les demandes et les transmettre au Responsable de production.
- Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales.
- Garantir la qualité de service au client et s'assurer du strict respect de l'engagement client sur le prix énoncé.
- Assurer et faire assurer la propreté des véhicules en parc.
- Suivre et analyser les résultats de son activité (chiffre d'affaires, productivitré, qualité) et proposer la mise en place d'actions correctives.
- Faire appliquer et contrôler la mise en place des procédures par les compagnons.
- Animer et fédérer son équipe autour d'objectifs de Qualité et de Rentabilité. Participer à la fixation des objectifs et animer les briefs quotidiens.
- Plannifier et contrôler la présence des compagnons (absences, congés, etc.).


Profil recherché

Formations préparées : BEP à Bac+2 (mécanique, carrosserie,…), vous maîtrisez les outils informatiques.

Une éxpérience réussie en production mécanique et/ou carrosserie est un atout.

De nature discrète, vous avez l'esprit d'équipe. Vous savez identifier les problèmes et alerter votre hiérarchie.

Votre rigueur professionnelle associée à votre sens du client et votre sens de l'organisation répondront aux exigences du métier.

Pas encore inscrit ?

Créer un compte candidat vous permet :
  • l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois
  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
ou connectez vous en cliquant ici

Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :
( Remarque : cette offre d'emploi peut être pourvue sur le site du recruteur )
Créer une alerte email avec nos offres
Vous pouvez annuler l'alerte à tout moment
Vous êtes intéressé(e) par nos offres ?

Créez votre compte gratuitement en moins de 5 minutes et déposez votre CV !

Créer son compte