Offre en alternance : "Technicien(ne) de maintenance réparation h/f"

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Informations clés

Offre en alternance : Technicien(ne) de maintenance réparation h/f
Société : Econocom
Date de publication : 04/02/2021
Reference de l'offre : b2b68
Secteur d'activité : Alternance Informatique
Localisation : Hauts-de-France : Nord - RONCQ
Type de contrat : Alternance
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L'entreprise

Econocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises.

Description de l'offre




·          
Diagnostiquer
une panne :



Analyser la panne décrite par le client,
contacter le client par tél ou mail si besoin



·          
Réparer les
matériels :



Réparation de PDA, lecteurs code-barres,
imprimantes : Démontage des matériels, remplacement des pièces détachées,
remontage, tests



·          
Paramétrer les
matériels et tester.



Paramétrage des matériels et chargement
des packages selon procédures clients.



Tester le matériel avant expédition



·          
Suivi
administratif et reporting



Renseigner le tableau de suivi des
incidents ou le portail RWS.



Identifier si le matériel est sous
contrat de maintenance (Constructeur ou Rayonnance)



Fournir
à l'assistante technique les éléments pour la réalisation des devis



·        
  Activités éventuelles



Aide à la préparation technique et aux
déploiements :



Préparation client (chargement du
package, paramétrage)



Livraison chez les clients



Aide logistique



Support client par téléphone.

Profil recherché

Actuellement en formation Bac+2 (BTS Technicien de maintenance électronique, DUT) ou équivalent.


Le technicien de maintenance réparation doit avoir une bonne connaissance du secteur de l'identification et des compétences techniques en électronique et informatique

à Connaitre les prestations techniques et des produits proposés par l'entreprise.  Participer au maintien et à la mise à jour du spare de son client.

à Maîtriser les outils bureautiques Word, Excel, compléter différents formulaires et préparer les rapports relatifs à son travail

à Etre organisé, polyvalent et autonome,

- avoir le sens des priorités,

- être méthodique et autonome

- savoir prendre des initiatives,

 

à Manifester de l'esprit d'équipe et un bon relationnel

- posséder de bonnes capacités relationnelles

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Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :

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