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Offre en alternance : "Appui commercial et clientèle bts ndrc h/f 22"

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Informations clés

Offre en alternance : Appui commercial et clientèle bts ndrc h/f 22
Société : EDF
Date de publication : 20/05/2020
Reference de l'offre : 8af00
Secteur d'activité : Alternance Vente
Type de contrat : Alternance
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L'entreprise

Le groupe EDF, leader de l'énergie présent sur tous les métiers de l'électricité

Description de l'offre


Notre principale préoccupation, c’est votre réussite ! Cette année, soyez l'un des 3 850 étudiants qui feront leur alternance dans le groupe EDF (du CAP au Bac +5) ! 

La Direction Commerce recherche un apprenti en Appui Commercial et Clientèle préparant un BTS NDRC pour une durée de 24 mois.

Accompagné e votre tuteur vos missions seront :

Accueil :

- Vous gérez les contacts avec les clients via différents canaux (téléphone, mail, courrier, Internet)

- Vous les informez, répondez à leur demande et les conseillez

- Vous gérez et traitez les réclamations de premier niveau

Vente :

- Vous assurez la vente de contrats de fourniture d'énergie

- Vous détectez les besoins et attentes des clients et leur proposez les services adaptés

Gestion :

- Vous assurez le suivi et la facturation des offres

Votre alternance vous permettra d’acquérir une solide formation et expérience de la relation client, au sein d’une équipe de professionnels qui développe le travail collaboratif.

Vous souhaitez intégrer nos équipes ! Envoyez-nous votre CV, lettre de motivation et vos bulletins de notes de première et terminale avec appréciation!

Si  votre  candidature  est  présélectionnée,  EDF  vous  enverra  un  lien  via  notre partenaire  Visiotalent vous invitant à réaliser votre entretien par vidéo différée, afin de vous connaître au-delà de votre CV !

Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

 

 

Profil recherché


  • Vous êtes titulaire d'un BAC et vous comptez intégrer un BTS NDRC pour la rentrée 2020
  • Vous aimez le travail en équipe et relever des défis
  • Vous appréciez le contact téléphonique et la négociation commerciale
  • Vous êtes rigoureux, organisé , autonome et doté de bonnes capacités rédactionnelles
  • Vous êtes doté d’une bonne capacité d’écoute et d’adaptation
  • Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques.

 

Rejoignez-nous!

 

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  • l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois
  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
ou connectez vous en cliquant ici

Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :
( Remarque : cette offre d'emploi peut être pourvue sur le site du recruteur )
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