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Offre de stage : "Stage - customer care - social"

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Informations clés

Offre de stage : Stage - customer care - social
Société : La relève
Date de publication : 12/12/2019
Reference de l'offre : ZR_4469_JOB
Secteur d'activité : Stage Études
Localisation : Ile-de-France : Paris - PARIS
Type de contrat : Stage
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L'entreprise

La relève est le spécialiste du recrutement d’étudiants et de jeunes diplômés en France.Notre promesse candidat :

En finir avec les stages « cafés / photocopieuse » et permettre aux jeunes diplômés d’intégrer des entreprises innovantes et en croissance.

Nos engagements :

Compréhension de votre besoin,Sélection des candidatures,Entretiens par un de nos consultants,Prise de référence digitalisée, (LVDF.io - plateforme de références digitalisées)

Présentation de l’offre et de l’entreprise au candidat,Validation de sa motivation,Présentation des meilleurs profils.Au delà des compétences, nous attachons une grande importance à la personnalité des profils que nous rencontrons, afin qu’ils soient en parfaite adéquation avec l’esprit de votre entreprise.

Performance :650 entreprises, nous ont déjà fait confiance pour leurs recrutements depuis la création en 2014.

Nous avons effectué sur la dernière année, plus de 500 recrutements en stage et alternance et déjà plus de 70 recrutements de Business Developer en CDI.Nous recevons en moyenne 1000 CV par semaine.

Description de l'offre

- Répondre aux demandes de nos membres sur le chat et la boite de contact et leur faire vivre la meilleure expérience client
- Echanger par téléphone aussi souvent que possible avec nos membres pour créer de la proximité : on tutoie tous nos membres, on aime leur parler et les conseiller comme on le ferait avec des amis
- Pédagogie : apporter de la clarté à nos membres et leur expliquer les choses avec patience et empathie
- Faire le suivi des demandes en étant l'intermédiaire entre nos membres et nos prestataires
- Création et amélioration de process, automatisation des tâches et des process

Profil recherché

- aime le contact, aisance au téléphone
- aime trouver des solutions et rendre service
- écoute active, empathie, bienveillance
- esprit d'équipe et d'entraide
- appétence pour l'entrepreneuriat = apprendre à se débrouiller, proposer des solutions

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Créer un compte candidat vous permet :
  • l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois
  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
ou connectez vous en cliquant ici

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( Remarque : cette offre d'emploi peut être pourvue sur le site du recruteur )
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