Formation continue : Réussir sa Clôture d'Audit
Informations clés
Présentation de l'organisme
Demos c’est :
- le leader européen de la formation professionnelle, certifié ISO 9001
- une vision opérationnelle, concrète et efficace de la formation et du conseil en Ressources Humaines
- une offre riche et diversifiée répondant à toutes les situations professionnelles
- une approche créative et une recherche continue d’innovation
- un réseau mondial d’intervenants experts
- une capacité à déployer et suivre de grands projets
- une société côtée sur Alternext
Le groupe Demos en chiffres
- 39 années d’expérience
- 35 implantations dans le monde à travers 16 pays et sur les 5 continents
- 350 000 personnes formées chaque année
- Un réseau de 8 000 intervenants experts
- 750 collaborateurs dans le monde
La gamme de formation la plus complète du marché
- Un choix de plus de 2 200 formations interentreprises en salle
- Plus de 1 500 modules e-learning sur étagère pour une formation complète depuis son poste de travail
- Des formations certifiantes et diplômantes
- Des parcours pro
- Des solutions sur-mesure
- Des solutions blended, mixant des formations en salle et de la formation à distance
Des services associés
- Du conseil en organisation, en management et en ingénierie de la formation,
- De la gestion des compétences,
- De l’externalisation de la gestion de la formation…
- L’édition d’ouvrages et de publications professionnels
Présentation de la formation
Les règles d’or de la restitution orale et écrite
Préparer les conclusions de l’audit
Trier les informations collectées et les analyser
Repérer les points satisfaisants et non satisfaisants en s’appuyant sur le référentiel d’audit
Classer avec justesse les constats d’audit en fonction des risques associés
Préparer une formulation claire, précise et argumentée
Réaliser une dernière vérification de pertinence avant la réunion de clôture
Animer la réunion de clöture
Facteurs de réussite et écueils à éviter
Identifier les différents temps de la réunion et maîtriser la durée
Instaurer un climat de coopération
Rappeler champ, objectifs et critères d’audit
Enoncer les constats avec clarté et ordre
Rester factuel en évitant les jugements
Valider leur compréhension et lever les malentendus éventuels
Présenter les préconisations éventuelles
Exposer la suite des événements
A partir des constats, mobiliser autour
de l’action positive
Annoncer un rapport écrit
Jeu de rôle : mener une réunion de clôture
Rédiger les conclusions d’audit
Rester fidèle aux objectifs de l’audit et à la réunion de clôture
Prendre en compte les 2 niveaux de lecture du rapport
Gagner du temps dans la rédaction
Assurer une relecture/validation du rapport
Identifier les destinataires
Exercice : rédiger un rapport d’audit