Entretien avec Pauline D'orival, Responsable Ressources Humaines en charge des Relations Ecoles, et Barbara Dubrana, Responsable Recrutement des Stagiaires.Aux esprits curieux et aux tempéraments passionnés, Microsoft France propose des stages de fin d'études et d'année de césure dans le marketing, la communication ou encore la technique et le design. Si l'aventure vous tente, sachez que l'anglais et le sens du défi sont de rigueur !

DirectEtudiant : Quels sont les secteurs où l'on recrute des stagiaires en ce moment chez Microsoft ?

Pauline d'Orival : Nous recrutons des stagiaires tout au long de l'année. 80% d'entre eux travailleront dans les domaines du marketing et de la communication, et 20% dans les départements techniques. Il faut savoir que Microsoft France est une filiale de Microsoft Corporation. Les produits sont conçus aux Etats-Unis, et la vocation de notre filiale est avant tout le marketing et la commercialisation de ces produits.

Barbara Dubrana : Nous proposons des stages dans les services de communication en interne ou en externe ou encore comme assistants chefs de produit ou chefs de marché sur un segment et dans le domaine technique, en tant qu'ingénieurs Avant Vente, développeurs d'application Web, ou encore assistants web designer.

Pauline d'Orival : Certains de nos stages dans le web marketing ou dans le marketing technique nécessitent une double compétence. Si la filiale est surtout tournée vers le marketing, nos produits n'en sont pas moins très techniques. Pour nous, ces profils sont des perles rares dont nous sommes particulièrement friands !

DirectEtudiant : Quels niveaux de formation ou quelles compétences privilégiez-vous chez vos stagiaires ?

Barbara Dubrana : Nous ne proposons que des stages longs, en général d'une durée de six mois, autrement dit des stages de fin d'études ou d'année de césure. Par conséquent, ils s'adressent principalement à des étudiants de grandes écoles ou d'universités, sans que nous ne privilégions les uns ou les autres.

DirectEtudiant : Durant le stage, encouragez-vous surtout la conduite de projet ou une certaine polyvalence ?

Pauline d'Orival : Les stagiaires chez Microsoft doivent être très opérationnels ! Il est vrai que nous sommes très exigeants, et les étudiants ne sont pas en observation. Ils vont intégrer une équipe et gérer un projet de façon autonome en faisant appel aux différentes ressources internes et externes de Microsoft.

DirectEtudiant : On imagine que vous êtes très sollicités par les stagiaires : quels sont les éléments qui vont faire la différence ?

Pauline d'Orival : Nous recherchons des personnes qui aiment vraiment résoudre des challenges ! Tout va très vite chez Microsoft, et il faut savoir constamment se remettre en question. En fait, nous privilégierons les passionnés qui cherchent à comprendre les produits, à les adopter, et qui croient en ce qu'ils font. Le stagiaire doit être responsable et nous devons pouvoir compter sur lui.

Nous apprécions particulièrement l'ouverture d'esprit et l'absence d'a priori. C'est pourquoi nous favorisons la diversité de parcours des étudiants.

Barbara Dubrana : De plus, il faut impérativement maîtriser l'anglais pour travailler chez Microsoft. Nous n'attendons pas de nos stagiaires qu'ils soient parfaitement bilingues, mais ils doivent être opérationnels ; c'est-à-dire, être capable de rédiger des emails en anglais, suivre des « conferences call », et de maîtriser un vocabulaire commercial. Une grande partie de la documentation est en anglais, et nous sommes en contacts avec des interlocuteurs de toutes nationalités.

DirectEtudiant : Quels efforts sont faits en vue de leur intégration ?

Barbara Dubrana : En début de stage, nous organisons une journée RH avec les nouveaux stagiaires pour leur présenter l'entreprise et leur expliquer par exemple comment où trouver l'information. Nous les présentons également aux stagiaires déjà en place.

Dans les équipes, les managers veillent à leur intégration. Durant la conduite du projet, même si nous leur demandons d'être autonomes, ils ne sont jamais complètement livrés à eux-mêmes, et il y a toujours quelqu'un derrière eux pour les aider. Une évaluation régulière est faite par les managers, et les RH effectuent un bilan complet en fin de stage.

DirectEtudiant : Qu'apporte le regard des stagiaires à l'entreprise ?

Barbara Dubrana : Nous attachons beaucoup d'importance à ces avis venant d'un oil neuf, extérieur à l'entreprise, que ce soit de la part des stagiaires ou des gens nouvellement embauchés. Cela s'inscrit dans notre volonté d'encourager la diversité et l'échange des points de vue.

DirectEtudiant : Ces stages représentent-ils à terme un moyen de recrutement ?

Pauline d'Orival : Nous ne promettons pas d'embauche aux étudiants en début de stage, toutefois nous proposons régulièrement des CDD à nos meilleurs stagiaires, notamment sur des remplacements de congés de maternité, et parfois des CDI si l'occasion s'en présente. Le bilan en fin de stage nous permet justement de constituer un vivier des bons stagiaires, et de les recontacter au besoin. Cependant un stage et un CDD constituent déjà une très bonne carte de visite pour leurs recherches ultérieures.

Contacts : pour postuler aux stages : stage@microsoft.com