Que ce soit au siège ou en magasin, la FNAC propose de nombreux stages de bac + 2 à bac + 5. Critère incontournable : un goût marqué pour les produits. Entretien avec Marie Rouen, Responsable de la politique de recrutement.

DirectEtudiant : Quels sont les différents types de stages que vous proposez à la FNAC ?

Marie Rouen : Outre les stages en magasins, nous recrutons tous les ans de vingt à trente stagiaires pour notre siège.

DirectEtudiant : A quels étudiants s'adressent-ils ?

Marie Rouen : Pour le siège, nos stages s'adressent principalement aux élèves du top 5 des écoles, à savoir l'ESCP-EAP, l'ESSEC, l'EDHEC, l'EM Lyon et HEC. En ce qui concerne les stages en magasins, ils s'adressent à des étudiants de niveau bac + 2, + 3, principalement pour des fonctions commerciales. Ils vont découvrir les métiers de la distribution : la vente, le service après-vente, la communication.

DirectEtudiant : Quelles seront le missions confiées aux stagiaires ?

Marie Rouen : Les missions confiées aux stagiaires du siège relèvent de la direction commerciale, de la direction marketing, ou encore du contrôle de gestion et des ressources humaines.

DirectEtudiant : Combien de temps durent les stages au siège ?

Marie Rouen : Ces stages durent de six à douze mois. Ce sont des stages de fin d'études ou d'année de césure.

DirectEtudiant : Y a-t-il des critères particulièrement importants dans votre recrutement ?

Marie Rouen : Nous faisons partie du groupe PPR et nous participons par conséquent activement aux relations écoles. Lorsque nous sommes présents sur les forums écoles, les étudiants qui se dirigent vers le stand FNAC ne le font pas par hasard : ils montrent en général de vraies affinités avec nos produits. Ce choix représente un critère très important dans nos recrutements. Nous l'attendons de nos futurs collaborateurs et nous l'attendons également de nos stagiaires.

DirectEtudiant : Les stages peuvent-ils mener à une embauche ?

Marie Rouen : Les stages ne constituent pas un pré-recrutement même s'ils peuvent bien sûr mener à une embauche. Les stages nous permettent en effet de recruter en toutes connaissances de cause et de trouver des profils adaptés à notre enseigne. Lorsque le stage ne débouche pas sur un poste, il permet néanmoins de consolider une formation par une vraie expérience.

Il arrive aussi que les stagiaires souhaitent rentrer dans une entreprise mais, qu'en fin de stage, ils prennent conscience que celle-ci ne correspond pas à leurs attentes, et ils se découvrent d'autres affinités. Les étudiants, à ce stade de leur formation, se posent en général beaucoup de questions !

DirectEtudiant : Les jeunes diplômés sont-ils les bienvenus à la FNAC ?

Marie Rouen : Il faut évidemment tenir compte de la loi de l'offre et de la demande : si nous avons aujourd'hui des besoins en recrutement et que le stagiaire possède toutes les compétences pour le poste, son embauche est assurée. Il arrive aussi qu'un responsable ait besoin de plus de compétences et d'expérience chez son collaborateur que ne peut en apporter un stagiaire. Il confiera alors le poste à quelqu'un de plus expérimenté.

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