April Group : « En trois ans, nous sommes passés de 25 commerciaux à 120 ! » |
Troisième courtier français, April Group compte désormais vingt sociétés. Si chacune avait par le passé sa propre équipe commerciale, il n'y a plus désormais qu'une seule équipe pour une multiplicité de produits. Vous l'aurez compris ; la polyvalence et l'expérience sont de rigueur dans ce groupe qui poursuit activement ses recrutements. Entretien avec Matthieu Drouet, Directeur Commercial de l'Assurance Voyage chez April Group.
DirectEtudiant : April Group a connu récemment des évolutions importantes.
Matthieu Drouet : April Group est le troisième courtier français spécialisé dans l'assurance qui compte désormais 20 sociétés. La maison mère est April Assurance mais le groupe s'est ensuite constitué en holding.
La politique commerciale a fortement évolué au cours de ces dernières années. Aujourd'hui, dans sa stratégie de rachat, le groupe s'est aperçu que pour développer les ventes, il fallait développer le maillage des commerciaux. C'est pourquoi en trois ans, April Assurances est passé de 25 commerciaux à 120.
DirectEtudiant : En quoi consiste désormais leur travail au quotidien ?
Matthieu Drouet : Auparavant, les commerciaux représentaient April Assurances auprès de trois ou quatre départements et d'une multitude de courtiers. Désormais, un commercial représente beaucoup de sociétés auprès de peu de courtiers. Par exemple, un commercial représente aussi bien la santé et la prévoyance à travers April Assurance que l'IARD à travers Europassur, ou encore les placements financiers avec April patrimoine, ou la garantie carte de paiement avec April Solutions. Ils s'occupent également des expatriés. Autrefois, il s'agissait de la société AIPS : c'était le N° 1 des assurances d'expatriés. La société s'appelle désormais April Mobilité.
DirectEtudiant : Cela implique une forte politique de formation !
Matthieu Drouet : Autrefois, les commerciaux étaient « monoproduit ». Désormais, ils travaillent sur tous les secteurs de l'assurance. Ils passent 25 % de leur temps en formation, 50% sur le terrain, et les 25% restants sont consacrés au back office.
DirectEtudiant : Quel est leur profil ?
Matthieu Drouet : C'est impérativement du haut de gamme ! Ils ont en moyenne trente-cinq ans et il leur faut au moins cinq ans d'expérience dans des groupes leader comme Marsh ou Savoy, et au minimum un BTS Assurance. Ils seront très implantés en région et très proches des courtiers. C'est pourquoi ils doivent être de vrais professionnels. Avec les primes, ils peuvent espérer gagner de 60 000 à 76 000 euros par an.
DirectEtudiant : Vous êtes Directeur Commercial pour l'assurance voyage. Comment se situe votre société dans le holding April Group ?
Matthieu Drouet : Le statut de TMS contact qui a également été rachetée par April Group est un peu différent puisque nous sommes spécialistes de l'assurance voyage auprès des professionnels du tourisme. Nos commerciaux continuent donc de travail sur des produits spécifiques.
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