SSII, un sigle étrange, connu il y a quelques années des seuls initiés. Aujourd'hui, si elles nous sont plus familières nombre d'étudiants conçoivent mal leur finalité et les métiers que l'on peut y exercer. « Les jeunes ne connaissent pas les métiers du conseil », se plaignent les recruteurs. Voyons plutôt quel est le quotidien des consultants et comment évoluer dans ces métiers.

Généralistes, spécialisés ?

Beaucoup de jeunes diplômés qui intègrent les SSII ont une formation d'ingénieur. Mais ne croyez pas pour autant que l'expertise ou tout du moins la spécialité soit impérative. Les grandes écoles généralistes comme l'ENSAM ou Centrale sont très appréciées, d'autant que beaucoup de sociétés ont leur école interne où l'on vous initiera à la culture maison.

C'est en effet un secteur qui se distingue par l'importance accordée à la formation interne. En somme, des bases solides, une aptitude à la polyvalence, une grande faculté d'adaptation seront les critères qui feront la différence.

Le parcours classique commence par des fonctions d'ingénieur support qui permettent de se familiariser avec la culture maison, la variété des techniques et bien sûr le contact clients. On peut aussi intégrer les SSII comme ingénieur d'affaires. A charge alors pour vous de prouver vos compétences relationnelles et commerciales puisque vous aurez à détecter de nouveaux projets et à cibler entreprises et clients.

Le travail en équipe

Si le consultant est fréquemment loin de l'agence ou de l'entreprise, il n'est pas pour autant livré à lui-même. Cette grande confiance et cette lourde responsabilité qui lui sont accordées de représenter la société auprès du client sont compensées par le fait qu'il travaille toujours en équipe et qu'il peut s'appuyer sur un chef de projet.

Enfin, la variété de projets menés par les plus grands comme Altran, Capgemini, Accenture..etc permet forcément de s'investir dans un secteur qui vous passionne et en même temps d'en découvrir de nouveaux. D'aucuns diront que dans les entreprises plus petites, il est plus facile d'appréhender la globalité d'un projet et de voir le résultat de son travail.

Il est vrai que les missions d'envergure donnent aux consultants le sentiment d'un travail un peu fragmenté mais l'intérêt des plus grandes SSII, c'est le principe du pallier qui permet facilement de passer d'un secteur d'expertise à un autre ou encore d'une fonction à une autre.

Devenir manager

C'est bien sûr la panacée ! Evidemment, on n'accède pas à ce poste convoité au bout de deux missions. Et là encore, la formation maison accélèrera votre évolution. On repère les potentiels capables de mener des recrutements, de prospecter les clients, car le manager a une vraie fonction commerciale et un tempérament entrepreneurial fort pour devenir responsable d'agence par exemple et gérer une équipe de consultants.

Sans aucun doute les principales qualités sont la ténacité pour remporter les challenges commerciaux, et la force de conviction pour persuader ses interlocuteurs. Mais il faut également avoir le sens du contact client car il est indispensable de bien comprendre l'environnement technique et la problématique de celui-ci. Enfin, et c'est pour cela que le critères du diplôme demeure si important, il faut être crédible face à ses clients. C'est enfin le manager qui va prendre en charge l'évolution de ses consultants, les aider à se fixer des objectifs et bien sûr à les atteindre.