18 mai 2024-CHAMPS-SUR-MARNE-ISCOD
Alternance charge de chatbot - Champs-sur-Marne (F/H)
Vous assurez le pilotage de la performance des Chatbots, agents conversationnels et du Live Chat, et participez à l'amélioration continue de la transformation digitale de la relation client Vous êtes en étroite collaboration avec l'ensemble des Directions de l'entreprise (Service Client, Marketing, Digital, Informatique, Vente) afin d'accompagner les besoins de transformation en lien avec les chat ...Afficher plus